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北京市豐臺區消費者趙先生:2010年10月5日我在美廉美超市購買了上海雀巢有限公司生產的雀巢咖啡,11月29日我拆開一包準備要泡的時候,發現袋子里竟然有活蟲,蟲卵一堆。我感到非常震驚,喝雀巢咖啡很多年了,第一次碰到這種問題,我覺得非常失望,F在向食品安全網上投訴中心投訴,希望能夠幫我維權。海峽食品安全網(www.wkgbght.com)版權所有,轉摘請注明出處
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處理回復:經值班編輯介入后,上海雀巢有限公司回復稱已經聯系了趙先生,并作出了賠償。編輯隨即聯系了趙先生,趙先生稱雀巢公司給其兩種方法讓他選擇,一是將產品送去公司檢驗,如果對檢驗結果有異議,可以拿到其他地方去檢驗。二是賠償一箱雀巢咖啡給他。趙先生表示他向很多部門投訴過,但是一直沒有人處理,最后無奈的接受雀巢公司的第二種處理方式。海峽食品安全網(www.wkgbght.com)版權所有,轉摘請注明出處