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投訴專欄

投訴銀鷺好粥道八寶粥里吃出繩子

時間:2012-11-2 9:58:57   作者:海峽   來源:海峽食品安全網   閱讀:1812   評論:0
內容摘要:福建南安銷售商黃小姐:我于2012年10月08日進了一批廈門銀鷺食品集團有限公司生產的280g的好粥道(生產日期:2012年07月09日,保質期:24個月)。10月08日,一熟客在我店里購買了一瓶好粥道,買完后就在店門口拆開食用,但沒想到在快喝完的時候突然感覺喉嚨有異物卡著,結果...

福建南安銷售商黃小姐我于20121008日進了一批廈門銀鷺食品集團有限公司生產的280g好粥道(生產日期:20120709日,保質期:24個月)。1008日,一熟客在我店里購買了一瓶好粥道,買完后就在店門口拆開食用,但沒想到在快喝完的時候突然感覺喉嚨有異物卡著,結果從喉嚨里拉出了一條紅白相間的線。我曾兩次致電銀鷺公司,該公司工作人員答應賠償一瓶同樣的產品,但業務員每次送貨上門時都未兌現承諾。我多次詢問業務員,但問題從月初拖到了月底仍然沒有任何結果,無奈之下,只好向海峽食品安全網尋求幫助。海峽食品安全網(www.wkgbght.com/wap)版權所有,轉摘請注明出處

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處理回復:經海峽食品安全網介入后,廈門銀鷺食品集團有限公司安排泉州營業組售后工作人員進行了處理,賠償了黃小姐一箱同樣的產品。對于好粥道里所出現的繩子,銀鷺公司泉州營業組負責售后的林先生表示:“那根本就不是繩子,是我們產品里的玉米粒,因為顏色有點差異,消費者可能就當成繩子了!笔聦嵕褪鞘聦,是玉米粒還是繩子圖片上一目了然,不知企業這樣愚弄消費者的智商意欲何為?海峽食品安全網(www.wkgbght.com/wap)版權所有,轉摘請注明出處


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